Nutzungsbedingungen

Der Dienst

Smart WAF ist eine gemanagte Web Application Firewall. Ihr DNS zeigt auf unseren EU-Edge, wir filtern den eingehenden Datenverkehr (WAF, Bot-Management, Ratenbegrenzung, IP-Reputation), und Sie erhalten Protokolle und Richtliniensteuerung über das Portal. Wir betreiben den Sicherheits-Stack; die Beziehung zu Ihren eigenen Nutzern bleibt bei Ihnen.

Early Access

Der Dienst wird derzeit als Early Access angeboten. Das bedeutet:

• Wir richten Partner persönlich ein und arbeiten direkt mit Ihnen.
• Die Preise werden zur allgemeinen Verfügbarkeit veröffentlicht; frühe Partner erhalten Gründungskonditionen. Wir nennen hier keinen Preis — siehe die Preisseite.
• Funktionen entwickeln sich weiter. Wir entfernen nichts, worauf Sie sich verlassen, ohne Sie zu informieren.

Service-Level

Wir veröffentlichen auf dieser Seite keine numerische Verfügbarkeits- oder Reaktionsgarantie, weil wir keine Zahl versprechen, die wir nicht schriftlich zugesagt haben. Ein konkretes Service-Level gilt nur, wenn es in dem mit Ihnen geschlossenen Vertrag steht. Wo wir anderswo auf dieser Website eine Reaktionszeit nennen, ist das eine ehrliche Erwartung, kein vertragliches SLA.

Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu nutzen, um:

• gegen Gesetze zu verstoßen oder anderen dabei zu helfen;
• Datenverkehr für Inhalte oder Aktivitäten zu leiten, zu deren Betrieb Sie nicht berechtigt sind;
• unsere Infrastruktur oder andere Mandanten anzugreifen, auszuspähen oder zu überlasten oder die Mehrmandanten-Trennung zu umgehen, die Kunden voneinander abschottet;
• den Dienst weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren, außer im Rahmen einer Partnervereinbarung (siehe die Agentur-Seite).

Wir können eine Website sperren, die die Plattform oder andere Kunden gefährdet, und teilen Ihnen den Grund mit.

Ihre Daten und Datenschutz

Wie wir Anfragedaten und personenbezogene Daten verarbeiten, ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Nichts in diesen Bedingungen setzt die dort genannten DSGVO-Rechte außer Kraft.

Haftung

Wir erbringen den Dienst mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis. Soweit das Gesetz es zulässt, haften wir nicht für mittelbare oder Folgeschäden, und unsere Haftung ist durch die Bedingungen des unterzeichneten Vertrags begrenzt. Nichts hier beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden darf.

Änderungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Ist eine Änderung wesentlich, machen wir sie vor Inkrafttreten sichtbar. Die für den Dienst verantwortliche Stelle ist im Impressum genannt.